條款更新日期:2017-10-16
得依服務的市場區域法令變更而隨時修改與公告
手機端應用App與服務系統泊王PaKing為雲派科技有限公司(以下簡稱本公司)所經營管理之停車網路平台服務(以下簡稱本服務)。我們非常重視您的權利義務,也希望用戶在使用本服務前,仔細閱讀並同意以下服務條款。
本服務有權隨時修改或變更內容,修改後內容將公佈之,本服務將不會各別通知用戶,建議用戶隨時注意該等修改或變更。
用戶於任何修改或變更後繼續使用本服務視為用戶已閱讀、瞭解並同意本服務條款內容並接受相關約定。若不同意服務條款或服務條款修訂或更新方案,或不接受本服務條款的其他任一約定,請您立即停止使用本服務所提供之平台與任何服務。
若用戶未滿二十歲或係受監護宣告或輔助宣告者,應於法定代理人(如父母或監護人)或受監護宣告者之監護人或受輔助宣告者之輔助人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後之修正變更內容後,方得使用或繼續使用本服務。而於該用戶使用或繼續使用,即推定用戶之法定代理人或監護人已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容及其後修改變更之內容。
一、服務條款
- 本服務係由本公司所規劃、建置、擁有並管理與維護、營運的App與服務平台。
- 尚未註冊會員之用戶服務
- 沒有註冊成為會員的用戶,本服務只提供公共與泊王特約停車場的查詢介面,停車場的資訊由公共開放資料介接而來,本公司就此服務不收取任何服務費用,本服務恕不保證查詢當下資訊的正確性,所有停車場相關資訊查詢結果僅供參考。
- 註冊成為會員之用戶服務
- 用戶註冊為本服務之會員,會員必須同意綁定一支付工具(如:信用卡、第三方支付、其他金融載具等支付工具)作為後續在泊王特約停車場的費用繳納相關服務,如停車費或停車預約費之繳納,以減少停車場內的傳統手動取票與繳費機繳納作業之作業時間,並可降低場內等待時間與碳排放,增加會員的停車便利與效率。
- 註冊之會員可以透過App服務來使用泊王特約停車場內的專屬服務,包含可以無紙化的線上停車收費服務,視覺化與語音化的場內導引(依各停車場場地而異),保留抵達停車場前之場內預約車格,離場的反向尋車視覺化助理等功能,且本公司將持續專注於新功能之開發,後續將會透過App與服務平台公告。
- 依停車場業務、地方停車主管單位之需求與合作廠商的業務推廣需求,本服務平台將視情形局部修改,新增或終止部分相關服務。
- 用戶同意本服務傳送服務性或商務性的資訊供用戶參考
- 本服務為提供所在區域之停車場資訊之服務(如停車場位置、營業時間、可預約之車位數、收費等資訊),將不定期以行動推播之方式,分享與停車相關之資訊,以及與本公司合作的第三方廠商優惠消息(包含停車場域業主,零售與廣告商,信用卡與金融支付廠商等)等訊息予會員,以期能提升用戶停車與行車便利與滿意度。
- 用戶同意其用以接收前款系統傳送之服務性或商務性的資訊之方式,僅限於用戶留存於本系統的聯絡方式與溝通管道,例如App本身,手機號碼(簡訊),電子郵件等。
- 本公司僅係與本服務所揭示之特約停車場合作,並無實際管理特約停車場的權利,就停置於本服務所揭示特約停車場之用戶車輛與車內物品,本公司並無保管之義務,用戶如遇與特約停車場發生消費爭議或任何問題,應直接跟該特約停車場之管理單位接洽處理,本公司恕不負責。
- 本公司並不負責用戶在停車場內的行車安全,用戶必須遵守各停車場的行車安全規定,用戶碰到停車場的安全規定相關問題或爭議,應直接跟停車場的管理單位接洽。
二、用戶之權利義務與規範
- 帳號保管
用戶註冊會員成功後,各用戶自行設定之本服務帳號、密碼由各用戶自行負責保管,用戶應對以其會員帳號進行的所有活動和事件負法律責任,本公司不承擔任何責任。
因駭客行為或會員保管疏忽導致帳號被他人非法使用,本公司不承擔任何責任。如您發現任何非法使用會員帳號或安全漏洞的情況,請立即與本公司聯絡。
Facebook 帳號的使用
- 欲使用Facebook快速登入本服務之手機端應用App時,需先輸入綁定之Facebook帳號密碼,與本服務會員資格進行綁定。
- 本服務不會將您於Facebook網頁內之任何隱私資訊儲存於本服務系統內,更不會在未經您同意之下,將資訊發佈到您的Facebook網頁上或自動加入任何可能改變您Facebook網頁內容的項目。當需要與您的Facebook網頁互動時,系統皆會提示您,以供您選擇是否使用。
Google+帳號的使用
- 欲使用Google+快速登入本服務之手機端應用App時,需先輸入綁定之Google+帳號密碼,與本服務會員資格進行綁定。
- 本服務不會將您於Google+網頁上的任何隱私資訊儲存在本服務系統內,更不會在未經您同意之下,將資訊發佈到您的Google+網頁上或自動加入任何可能改變您Google+網頁內容的項目。當需要與您的Google+網頁互動時,系統皆會提示您,以供您選擇是否使用。
- 帳戶使用規範
在使用本服務時,用戶應遵守中華民國法令及一切國際條約與慣例。用戶在網路上發表的一切言論,以及從事的一切行為,應自行負全部的法律責任,與本服務無關。若您透過本服務侵害第三人權利,或從事其他不法行為,本服務將停止提供對您的服務,並依情形移送檢警機關依法偵辦。
用戶不得以任何非法之目的及方法使用本服務,並遵守本服務條款,不得利用本服務從事任何侵害他人權利或違法之行為,包括但不限於以下事項:
- 冒名使用本服務。
- 未經本服務書面同意,以任何方式或手段從事廣告及商業行為。
- 同時申請多個不實帳戶,以從事違反本條款之行為。
- 發表具有攻擊性之言論或與本服務無關之言論。
- 上傳、張貼色情、暴力或不適於公開場合發表之文字、圖片或連結。
- 上傳、張貼具有病毒之檔案或連結,引導其他用戶連結之。
- 違反本條款與隱私權政策。
- 用戶本身有詐欺或違反法律規定之行為。
- 其他本服務認為不適當或違法之行為。
三、拒絕使用權
- 若有任何違反本服務條款之情事發生時,本服務得隨時拒絕用戶使用本服務所提供之一部分或全部服務。若您的帳號遭永久停止時,您帳號內之商品序號、優惠資格將立即失去效力,您不得對本服務或本公司主張任何權利。
- 本公司有權終止特定用戶帳號使用本服務之權限,且不須事先通知該用戶或公告之。
四、智慧財產權
- 本公司擁有與本服務內容有關之包括但不限於著作權、商標權、專利權等所有智慧財產權,非經書面同意,不得擅自作為私人或其它用途,如有侵害本公司智慧財產權利之行為者,須負損害賠償責任。
- 若用戶無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料時,請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至本服務之服務平台。若有侵害他人智慧財產權之情事,用戶應自負其法律責任。
- 任何資料一經用戶上載、傳送、輸入或提供至服務平台時,視為用戶已保證其所提供之資料為合法有效且同意授權本服務之服務平台無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料,並得將前述權利轉授權他人,用戶對此絕無異議。
- 本服務之服務平台所提供的服務或內容,包括所有圖片、內文、平台架設、頁面設計、架構、商標,均受法律保護,在本公司書面同意前,所有用戶不得擅自利用、重製、複製、授權或轉授權部分或全部本服務之服務平台所提供的服務,若有違反將依法訴追有關法律責任。
- 對於第三方所提供的資料,若用戶發現有圖片、內文、影片、商標、專利等侵權情形,請原權利人本人或委託代理人以電子或書面方式附上侵權通知書,向本服務之服務平台提出侵權檢舉並填寫侵權通知書。本公司將依法律規定處理用戶的侵權通知書,若須移除相關侵權內容時,本公司並得將用戶的侵權通知書轉寄予該第三方。
- 若用戶有任何相關侵權行為的檢舉或問題,請e-mail至客服信箱,本服務之服務平台將會儘速移除爭議內容。關於非可歸責本服務之服務平台侵權行為,本服務之服務平台將主動通知第三方處理,本服務之服務平台不介入權利人與第三方侵權爭議。
六、線上支付
- 本服務將要求欲使用本服務之手機端應用App及本服務之停車預約費與停車費線上代繳之註冊會員需綁定一金融收單帳號之機構(包括但不限於信用卡、第三方支付、其他金融載具等支付工具,依當時地方的金融主管單位與該地區的金融支付特質而異)作為停車預約費與停車費線上代繳之用,會員綁定支付工具之後,即同意並授權由本服務在會員使用需收費之服務後,向金融收單機構進行請款。
會員可以綁定多張信用卡,但須設定其中一張作為預設扣款的主要帳戶,當系統進行扣款時,若會員的預設信用卡帳戶請款失敗,則系統將會要求設定另外一張信用卡並同時進行綁定測試與作未結清款項之扣款以確保會員後續停車與預約之權利。
- 會員可透過本服務之手機端應用App查詢綁定的收單帳號(如信用卡、第三方支付、其他金融載具等,依當時地方的金融主管單位與該地區的金融支付特質而異),亦可透過設定隨時取消綁定,曾經由本服務繳費之註冊會員,亦可透過本服務App查詢系統允許顯示時間內之支付明細表,查詢繳費紀錄。
- 用戶應由其本人利用本服務之平台進行本服務相關功能之操作。所有用戶於本服務之平台上執行之操作均由系統即時接收,並依相關服務指令即時或批次進行處理,除本服務之服務平台明確提供撤回、取消或修改該交易指示之功能外,用戶不得撤回、取消或修改已完成發送至本服務系統之服務指令或交易指示。
- 為維護交易安全,確保會員權益,本服務得依主管機關、收單機構或電子支付平台之規定對用戶訂定每筆、每日或每月收款或付款金額上限。本服務得依用戶於本服務之使用情況,即時調整會員於一定期間內之交易金額及次數限制。
- 退款與消費糾紛處理:本服務將依服務相關規範協助會員排解與特約停車場之相關消費或交易糾紛。針對特約停車場已同意退款,或其他已經本服務客服人員同意退款之情況,會員可透過本服務客服辦理退款,若會員選擇用信用卡付款者,退款將依信用卡退費流程退款至會員之下一期信用卡帳單,客服將協助會員處理發票之後續作業事宜。
七、廣告合作內容規範
- 本服務及本公司相關服務平台歡迎所有相關之廣告合作案,但對於合作廠商或個人於本服務或本服務之服務平台所屬網頁上所刊登之一切訊息,本服務及本服務之服務平台不負擔資訊正確性與完整性等所有相關之責任,用戶應自行判斷廣告內容及相關網頁訊息之正確性及是否合乎需求,如用戶與廣告業者間因前開廣告致生任何糾紛,均與本服務及本服務之服務平台無涉。本服務及本服務之服務平台所提供之各項功能,均依該功能當時之現況提供使用,本服務及本服務之服務平台對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等,皆不負擔任何擔保責任。
八、免責聲明
- 如遇有不可抗力之情事發生,或本服務系統有保養維護之必要,或其他任何非因可歸責於本服務及本公司所致之情事發生時,本服務及本公司相關服務平台得更改或停止服務,本服務及本公司不負任何損害賠償責任。
- 本服務及本公司相關服務平台僅為商家即特約停車場與消費者間之媒介,商家對於其所提供之商品及服務,應負擔所有責任,本服務及本服務之服務平台不負任何履行責任及損害賠償責任,但本服務及本服務之服務平台將會盡力協助您解決關於停車服務所遇到之爭議及問題。
- 本服務以及其合作廠商、個人與本公司並不保證如下列事項:
- 本服務可完全滿足會員之需求。
- 本服務所提供之資訊內容完全正確。
- 使用本服務所提供內容之結果能達到會員之預期目標。
- 所有本服務App與網站功能設計上所發生之問題均能獲得改善。
- 本服務並不保證本服務之App、網頁、伺服器、網域等所傳送之電子郵件或其內容不會含有電腦病毒之有害物,亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤、不會斷線或出錯,因該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤所生之損害,本服務不負賠償責任。
- 若發生會員帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他本服務無法辨識是否為本人親自使用之情況時,本服務與App對此所生之任何損害概不負責。
- 若本服務依法或依約需負擔賠償責任時,本服務之賠償責任以該筆交易之所受直接損害為上限,本服務或App對於該筆交易所衍伸之其他損失(包含但不限於間接損害及純粹經濟上損失),均不負任何賠償責任。
本免責聲明中所列之各項條文,並不會因用戶取得本服務口頭保證而有所改變。
用戶同意於使用本服務過程中所有資料記錄,均以本服務及本公司相關服務平台所儲存之電子資料為準,如有糾紛或訴訟,將以本服務及本公司相關服務平台所儲存之電子資料為憑。
九、損害賠償
- 用戶若違反前述法律、法令或本條款(包括但不限於中華民國法律及使用過程涉及國家之法令)致使本服務及本公司相關服務平台營運商蒙受損失,用戶應對本服務及本公司相關服務平台營運商負損害賠償責任(包括但不限於合理之律師費)。
十、準據法及管轄權
- 本服務條款的解釋、補充及適用均以中華民國法律為準據法。因本服務條款發生之訴訟,均以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。